Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Pace Nordic AB Fleminggatan 18 112 26 Stockholm Sweden Telefon: +46 8 25 20 00 E-Mail: info@shouldersleeper.co.uk

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese betragen 8 €.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Pace Nordic AB Fleminggatan 18 112 26 Stockholm Sweden E-Mail: info@shouldersleeper.co.uk Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________________ Name des/der Verbraucher(s): ______________________ Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________ ______________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum: ______________________ (*) Unzutreffendes streichen.

So läuft die Rücksendung praktisch ab

Die Belehrung oben ist der gesetzliche Text. Praktisch müssen Sie nichts davon selbst organisieren:

Schreiben Sie uns an info@shouldersleeper.co.uk mit Ihrer Bestellnummer. Wir senden Ihnen innerhalb eines Werktages ein Rücksendeetikett und die Rücksendeadresse [CONFIRM: Rücksendeadresse / Dienstleister]. Die Rücksendekosten von 8 € ziehen wir von der Erstattung ab, statt sie Ihnen gesondert in Rechnung zu stellen.

Bitte senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Erstattung bei Ihnen angekommen ist.

Mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Die Rücksendekosten oben gelten für den Widerruf, also die Rückgabe ohne Angabe von Gründen.

Ist die Ware mangelhaft, beschädigt oder haben wir etwas Falsches geliefert, greift die gesetzliche Gewährleistung. Dann übernehmen wir die Rücksendung vollständig, und Ihnen entstehen keine Kosten. Melden Sie sich in diesem Fall bitte direkt bei uns — Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Größe oder Seite passt nicht

Das Shoulder Sleeper Pillow™ wird für eine bestimmte Schulterseite und einen bestimmten Größenbereich gefertigt. Ein Blick in die Größenberatung vor der Bestellung lohnt sich deshalb.

Sollten Sie dennoch die falsche Variante bestellt haben, melden Sie sich einfach — wir finden innerhalb Ihrer Widerrufsfrist eine Lösung.