Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Pace Nordic AB Fleminggatan 18 112 26 Stockholm Sweden Telefon: +46 8 25 20 00 E-Mail: info@shouldersleeper.co.uk

Eingetragen unter der Organisationsnummer 559511-3902, USt-IdNr. SE559511390201.

Welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb des Shops erforderlich ist. Für jede Verarbeitung gilt eine der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung): Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestelldaten — zur Lieferung, zur Abwicklung von Rücksendungen und für den Kundenservice. Zahlungen wickelt Shopify mit seinen Zahlungsdienstleistern ab; vollständige Kartendaten sehen wir zu keinem Zeitpunkt.
• Newsletter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung): Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich anmelden oder unseren Ratgeber herunterladen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink, und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse): Ihre Nachrichten an uns, damit wir Ihnen helfen und nachvollziehen können, was vereinbart wurde.
• Statistik- und Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG): ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung im Cookie-Banner. Näheres in unserer Cookie-Richtlinie.
• Rechnungen und Buchhaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, rechtliche Verpflichtung): Aufbewahrung nach handels- und steuerrechtlichen Vorgaben.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die wir zum Betrieb des Shops benötigen: Shopify (Shop-System und Kasse), unsere Versanddienstleister, Resend (Versand von Transaktions-E-Mails) sowie — nur mit Ihrer Einwilligung — Google Analytics und Meta.

Soweit dabei Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stützen wir das auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission oder auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.

Speicherdauer

Bestelldaten bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Newsletter-Daten speichern wir bis zu Ihrer Abmeldung. Korrespondenz mit dem Kundenservice löschen wir spätestens zwei Jahre nach Abschluss des Vorgangs.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Für die Ausübung genügt eine Nachricht an info@shouldersleeper.co.uk.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Da unsere Hauptniederlassung in Schweden liegt, ist die federführende Aufsichtsbehörde die schwedische Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se). Sie können sich aber ebenso an die für Ihren Wohnort zuständige deutsche Landesdatenschutzbehörde wenden — diese leitet Ihre Beschwerde weiter.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.